webridge fm logo

Creating
connections,
enabling solutions

Creating connections,
enabling solutions

De verbindende schakel tussen organisaties, strategieën en mensen binnen Facility Management. 

Wij geloven dat Facility Management  een belangrijke bijdrage kan leveren aan het behalen van de strategische organisatiedoelen, als alle belanghebbenden samenwerken aan een heldere, gezamenlijke ambitie.

Wat wij doen

Wij leveren een op maat gemaakte aanpak die leidt tot gedragen oplossingen, die de kwaliteit, effectiviteit en duurzaamheid van Facility Management verbeteren. Dit doen wij door doelen op het gebied van Facility Management direct te koppelen aan de strategische organisatie doelen. Hiermee slaan wij de brug tussen organisaties en mensen.
Hiervoor hebben wij de volgende diensten ontwikkeld: 

Renew FM

Met Renew FM herpositioneren wij Facility Management om direct bij te dragen aan de strategische doelen van jouw organisatie.
group 47

Retain FM

Retain FM is gericht op het behouden en verbeteren van de bestaande verbinding tussen FM aanbieder en de klant, zodat deze weer optimaal aansluit bij de behoefte en klantdoelen.

Retain FM

Responsible FM

Met Responsible FM, maken wij Facility Management meetbaar en zichtbaar in de bijdrage aan jullie duurzaamheidsdoelstellingen.
Responsible FM

Gedragen oplossingen

Verbindend en open, faciliteren we werksessies waar belanghebbenden op elk niveau samenkomen. Door een interactieve aanpak en prettige sfeer creëren we samen gedragen oplossingen.

Heldere verwachtingen

Met duidelijke doelen, rollen en taken zorgen we voor een heldere structuur. Zodat iedereen, zowel tijdens het project als daarna, op één lijn zit en werkt naar hetzelfde doel.

Scherpe inzichten

Vanuit onze onafhankelijke positie bieden we een oprechte visie. We zetten onze scherpe blik en ervaring in om samen tot nieuwe ideeën en evenwichtige uitkomsten te komen.

Modulair maatwerk

Wij stellen op maat gemaakte oplossingen samen door te putten uit een scala aan bouwstenen, zoals workshops, beproefde plannen van aanpak en bewezen methodes en modellen.

Behouden wat goed is

We benutten de reeds bestaande kennis en kwaliteiten in jouw organisatie en zoeken gezamenlijk naar verbeterpunten om Facility management (weer) te laten bijdragen aan strategische organisatie doelen.

Hier kun je op rekenen

Samenwerkingen

De afgelopen jaren hebben wij samengewerkt met een breed scala aan gerenommeerde klanten, in diverse branches. 

Klik op het logo voor meer informatie over de desbetreffende samenwerking.

Onze relaties aan het woord

"Focus diversiteit stakeholders"

WeBridge FM’s organisatiesensitiviteit en diepgaande inzicht hebben bijgedragen aan draagvlak binnen onze organisatie, met advies dat verder gaat dan alleen m².

humanitas logo
- Eline Shtrasburg
Senior Manager District & Dienstverlening

"Creatief en volhardend"

WeBridge FM denkt graag mee, heeft uitgebreide expertise en heldere aanpak. Door creative oplossingen en volharding hebben we een prachtig resultaat bereikt.

Logo Westfield Mall of the Netherlands
- Alex Moojen
Senior Manager Projects & Sustainability

"Resultaat: Dubbel Excellent"

WeBridge FM had een waardevolle rol in onze verduurzaming. Door BREEAM-richtlijnen concreet te vertalen en integreren. Resultaat: BREEAM Dubbel Excellent!

Logo Westfield Mall of the Netherlands
- Wouter Man
Technical Manager WMoN

"Van strategie naar praktijk"

WeBridge FM vertaalde doeltreffend corporate beleid en strategische doelen naar dagelijkse praktijk, in nauwe samenwerking met onze FM-aanbieders.

Logo Westfield Mall of the Netherlands
- Bo Kragtwijk
Deputy Shopping Center Manager WMoN

"Great connection in Sweden"

Stephan and Carlo combine a professional approach with a pleasant, collaborative atmosphere. This lead to a great connection with our Swedish teams and excellent results.

westfield logo
- Jimmy Ekström
Head of Projects, Maintenance & Sustainability Northern Europe

"Zeer positieve samenwerking"

Ze snappen de FM business, acteren onafhankelijk en vertalen strategische (klant-) doelstellingen keer op keer in hands-on projectplannen en win-win oplossingen.

compass group logo
- Jaap Steenbergen
BU Manager Compass Group Nederland

"Potentie, groei en waarde"

De aanpak, kennis en professionaliteit van WeBridge FM leidde Tata en ESFM samen naar een lange termijn verbinding met veel potentie en geborgde groei en waarde.

Tata Steel
- Marloes Hos
Contractmanager Soft Services Tata Steel

"Dit deel ik met trots"

De samenwerking met WeBridge FM en de resultaten die dat voor ESFM en Tata Steel opleverde deel ik met trots in mijn netwerk!

Logo ESFM
- Bert Oldenburg
General Manager ESFM Tata Steel

"Ik raad WeBridge FM zeker aan"

Een zeer professionele organisatie die op een prettige en onafhankelijke manier de leiding nam, waardoor ze TATA en ESFM in staat stelden echt partnerschap te vormen.

Tata Steel
- Tim Veenhof
Sourcing Manager Tata Steel Nederland
mask group (1)

Wie wij zijn

Wij zijn Stephan en Carlo, oprichters van WeBridge FM. Met 40 jaar ervaring slaan wij bruggen tussen strategieën, organisaties en mensen binnen Facility Management. Met maatwerkoplossingen helpen we je jouw doelen te realiseren. Ontdek onze unieke aanpak en lees meer over wie wij zijn.  

Laten we koffie drinken

Of heb je een vraag? Wij staan voor je klaar. Vul het onderstaande contact formulier in of neem direct contact met een van ons op. 

Tata Steel
In het kort
ESFM en Tata Steel ontwikkelen in co-productie het nieuwe meerjarige IFM contract.
De casus
Tata Steel Nederland, een van Europa’s grootste staalfabrikanten, ondergaat een transitie op het gebied van duurzaamheid, werkgeverschap, en efficiency. WeBridge FM faciliteerde de ontwikkeling van het contract tussen de FM-afdeling van Tata Steel en ESFM, haar Integrated (Soft) Facility Management leverancier, om beter aan te sluiten op strategische thema’s.
Onze rol en de resultaten
Met onze dienst Retain FM begeleidden we beide organisaties in een onafhankelijke rol gedurende enkele maanden, waarbij interactieve workshops op strategisch, tactisch, en operationeel niveau resulteerden in verbeterde duurzaamheidsmaatregelen, optimalisatie van dienstverlening, vernieuwde KPI’s en financiële afspraken.
westfield logo
In het kort
Breeam-in- use certificering en verankeren Breeam eisen in dagelijkse operatie voor de Zweedse portefeuille van Westfield.
De casus
Unibail-Rodamco-Westfield (URW) is eigenaar van veel grote winkelcentra in Europa. Het ambitieniveau van URW op het gebied van duurzaamheid is zeer hoog. Door alle assets in de portefeuille Breeam-in-use te certificeren op minimaal “very good” niveau wil URW dit graag meetbaar maken, en de assets onderling kunnen vergelijken op duurzaamheidsprestaties.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft URW Nordics ondersteunt bij het succesvol behalen van de Breeam-in- use certificeringen voor haar Zweedse portefeuille, bestaande uit Westfield Mall of Scandinavia, Westfield Täby Centrum en Nacka Forum. We hebben de lokale technische teams ondersteunt bij het verzamelen van bewijs, uitvragen van studies en rapporten, en het borgen van de Breeam eisen in de dagelijkse praktijk.
Logo Westfield Mall of the Netherlands
In het kort
4 star hospitality certificering en Breeam-in- use “dubbel excellent” score behaald Westfield Mall of the Netherlands.
De casus
Westfield Mall of the Netherlands (WMoN), geopend in 2021, is het grootste overdekte winkelcentrum van Nederland. Hospitality en duurzaamheid zijn de belangrijkste speerpunten.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft WMoN geholpen bij het behalen van een “4 star” hospitality certificering en de integratie van deze criteria in dagelijkse praktijken, in samenwerking met FM-leveranciers. Deze certificering streeft naar de beste bezoekerservaring in een schone, veilige, en gastvrije winkelomgeving. Samen werkten WeBridge FM en WMoN aan duurzaamheid, resulterend in de “dubbel excellent” Breeam-in use certificering in 2023 voor zowel “asset” als “management”. WeBridge FM ondersteunde het lokale technische team bij bewijsverzameling, studies, en de integratie van Breeam-eisen in dagelijkse praktijken. We bieden inzicht en een plan voor verdere verbetering richting “dubbel outstanding” en “excellent”.
humanitas logo
In het kort
Nieuw kantoorpand passend bij doelen en wensen van Humanitas.
De casus
Humanitas is een landelijke vrijwilligersorganisatie die mensen helpt om op eigen kracht iets aan hun situatie te veranderen. Bijvoorbeeld op het gebied van rouw en verlies, financiële problemen en eenzaamheid.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft (als vrijwilligers) Humanitas afdeling Almere ondersteund bij de zoektocht naar een nieuw kantoorpand dat past bij de doelen van de organisatie en de wensen van de medewerkers en vrijwilligers. Hiervoor hebben we het bestuur en management geïnterviewd, een grootschalige enquête uitgezet onder de vrijwilligers, waarna we de input hebben gebruikt voor het organiseren van een aantal verdiepende workshops met medewerkers.

Met deze output zijn uiteindelijk de eisen en wensen gedefinieerd en is door ons het PVE geschreven waarmee Humanitas uiteindelijk een nieuw kantoorpand heeft aangehuurd.
compass group logo
In het kort
Compass Eurest en een van hun grootste klanten ontwikkelen en implementeren samen de nieuwe food strategie. Het resultaat: De Gasttevredenheid verbeterde met 30% naar een stabiele goed tot zeer goed.
De casus
De op één na grootste productielocatie wereldwijd van deze klant, groeide in enkele jaren het aantal nationaliteiten naar 50+, ze opende in 2021 een high-end hoofdkantoor met 1200 werkplekken en ontwikkelde een corporate policy rond welzijn en duurzaamheid op het gebied van voeding. Eurest wilde het meerjarige Food contract aanpassen aan deze ontwikkelingen.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM begeleidde Eurest en de betreffende klant en lanceerde Renew FM, gericht op het vormgeven en implementeren van een nieuwe voedingsstrategie. We stimuleerden samenwerking en stelden samen nieuwe doelen op alle niveaus. Daarnaast introduceerden we een methodiek die inzicht gaf in klanttevredenheid op dagelijkse basis en betrokken gasten structureel bij de verbeteringen. Verder implementeer incl. een app voor gasten.
compass group logo
In het kort
Compass Eurest en een van hun grootste klanten ontwikkelen en implementeren samen de nieuwe food strategie. Het resultaat: De Gasttevredenheid verbeterde met 30% naar een stabiele goed tot zeer goed.
De casus
De op één na grootste productielocatie wereldwijd van deze klant, groeide in enkele jaren het aantal nationaliteiten naar 50+, ze opende in 2021 een high-end hoofdkantoor met 1200 werkplekken en ontwikkelde een corporate policy rond welzijn en duurzaamheid op het gebied van voeding. Eurest wilde het meerjarige Food contract aanpassen aan deze ontwikkelingen.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM begeleidde Eurest en de betreffende klant en lanceerde Renew FM, gericht op het vormgeven en implementeren van een nieuwe voedingsstrategie. We stimuleerden samenwerking en stelden samen nieuwe doelen op alle niveaus. Daarnaast introduceerden we een methodiek die inzicht gaf in klanttevredenheid op dagelijkse basis en betrokken gasten structureel bij de verbeteringen. Verder implementeer incl. een app voor gasten.
westfield logo
In het kort
Breeam-in- use certificering en verankeren Breeam eisen in dagelijkse operatie voor de Zweedse portefeuille van Westfield.
De casus
Unibail-Rodamco-Westfield (URW) is eigenaar van veel grote winkelcentra in Europa. Het ambitieniveau van URW op het gebied van duurzaamheid is zeer hoog. Door alle assets in de portefeuille Breeam-in-use te certificeren op minimaal “very good” niveau wil URW dit graag meetbaar maken, en de assets onderling kunnen vergelijken op duurzaamheidsprestaties.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft URW Nordics ondersteunt bij het succesvol behalen van de Breeam-in- use certificeringen voor haar Zweedse portefeuille, bestaande uit Westfield Mall of Scandinavia, Westfield Täby Centrum en Nacka Forum. We hebben de lokale technische teams ondersteunt bij het verzamelen van bewijs, uitvragen van studies en rapporten, en het borgen van de Breeam eisen in de dagelijkse praktijk.
Logo Westfield Mall of the Netherlands
In het kort
4 star hospitality certificering en Breeam-in- use “dubbel excellent” score behaald Westfield Mall of the Netherlands.
De casus
Westfield Mall of the Netherlands (WMoN), geopend in 2021, is het grootste overdekte winkelcentrum van Nederland. Hospitality en duurzaamheid zijn de belangrijkste speerpunten.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft WMoN geholpen bij het behalen van een “4 star” hospitality certificering en de integratie van deze criteria in dagelijkse praktijken, in samenwerking met FM-leveranciers. Deze certificering streeft naar de beste bezoekerservaring in een schone, veilige, en gastvrije winkelomgeving. Samen werkten WeBridge FM en WMoN aan duurzaamheid, resulterend in de “dubbel excellent” Breeam-in use certificering in 2023 voor zowel “asset” als “management”. WeBridge FM ondersteunde het lokale technische team bij bewijsverzameling, studies, en de integratie van Breeam-eisen in dagelijkse praktijken. We bieden inzicht en een plan voor verdere verbetering richting “dubbel outstanding” en “excellent”.
humanitas logo
In het kort
Nieuw kantoorpand passend bij doelen en wensen van Humanitas.
De casus
Humanitas is een landelijke vrijwilligersorganisatie die mensen helpt om op eigen kracht iets aan hun situatie te veranderen. Bijvoorbeeld op het gebied van rouw en verlies, financiële problemen en eenzaamheid.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft (als vrijwilligers) Humanitas afdeling Almere ondersteund bij de zoektocht naar een nieuw kantoorpand dat past bij de doelen van de organisatie en de wensen van de medewerkers en vrijwilligers. Hiervoor hebben we het bestuur en management geïnterviewd, een grootschalige enquête uitgezet onder de vrijwilligers, waarna we de input hebben gebruikt voor het organiseren van een aantal verdiepende workshops met medewerkers.

Met deze output zijn uiteindelijk de eisen en wensen gedefinieerd en is door ons het PVE geschreven waarmee Humanitas uiteindelijk een nieuw kantoorpand heeft aangehuurd.
Tata Steel
In het kort
ESFM en Tata Steel ontwikkelen in co-productie het nieuwe meerjarige IFM contract.
De casus
Tata Steel Nederland, een van Europa’s grootste staalfabrikanten, ondergaat een transitie op het gebied van duurzaamheid, werkgeverschap, en efficiency. WeBridge FM faciliteerde de ontwikkeling van het contract tussen de FM-afdeling van Tata Steel en ESFM, haar Integrated (Soft) Facility Management leverancier, om beter aan te sluiten op strategische thema’s.
Onze rol en de resultaten
Met onze dienst Retain FM begeleidden we beide organisaties in een onafhankelijke rol gedurende enkele maanden, waarbij interactieve workshops op strategisch, tactisch, en operationeel niveau resulteerden in verbeterde duurzaamheidsmaatregelen, optimalisatie van dienstverlening, vernieuwde KPI’s en financiële afspraken.
westfield logo
In het kort
Breeam-in- use certificering en verankeren Breeam eisen in dagelijkse operatie voor de Zweedse portefeuille van Westfield.
De casus
Unibail-Rodamco-Westfield (URW) is eigenaar van veel grote winkelcentra in Europa. Het ambitieniveau van URW op het gebied van duurzaamheid is zeer hoog. Door alle assets in de portefeuille Breeam-in-use te certificeren op minimaal “very good” niveau wil URW dit graag meetbaar maken, en de assets onderling kunnen vergelijken op duurzaamheidsprestaties.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft URW Nordics ondersteunt bij het succesvol behalen van de Breeam-in- use certificeringen voor haar Zweedse portefeuille, bestaande uit Westfield Mall of Scandinavia, Westfield Täby Centrum en Nacka Forum. We hebben de lokale technische teams ondersteunt bij het verzamelen van bewijs, uitvragen van studies en rapporten, en het borgen van de Breeam eisen in de dagelijkse praktijk.
Logo Westfield Mall of the Netherlands
In het kort
4 star hospitality certificering en Breeam-in- use “dubbel excellent” score behaald Westfield Mall of the Netherlands.
De casus
Westfield Mall of the Netherlands (WMoN), geopend in 2021, is het grootste overdekte winkelcentrum van Nederland. Hospitality en duurzaamheid zijn de belangrijkste speerpunten.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft WMoN geholpen bij het behalen van een “4 star” hospitality certificering en de integratie van deze criteria in dagelijkse praktijken, in samenwerking met FM-leveranciers. Deze certificering streeft naar de beste bezoekerservaring in een schone, veilige, en gastvrije winkelomgeving. Samen werkten WeBridge FM en WMoN aan duurzaamheid, resulterend in de “dubbel excellent” Breeam-in use certificering in 2023 voor zowel “asset” als “management”. WeBridge FM ondersteunde het lokale technische team bij bewijsverzameling, studies, en de integratie van Breeam-eisen in dagelijkse praktijken. We bieden inzicht en een plan voor verdere verbetering richting “dubbel outstanding” en “excellent”.
humanitas logo
In het kort
Nieuw kantoorpand passend bij doelen en wensen van Humanitas.
De casus
Humanitas is een landelijke vrijwilligersorganisatie die mensen helpt om op eigen kracht iets aan hun situatie te veranderen. Bijvoorbeeld op het gebied van rouw en verlies, financiële problemen en eenzaamheid.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft (als vrijwilligers) Humanitas afdeling Almere ondersteund bij de zoektocht naar een nieuw kantoorpand dat past bij de doelen van de organisatie en de wensen van de medewerkers en vrijwilligers. Hiervoor hebben we het bestuur en management geïnterviewd, een grootschalige enquête uitgezet onder de vrijwilligers, waarna we de input hebben gebruikt voor het organiseren van een aantal verdiepende workshops met medewerkers.

Met deze output zijn uiteindelijk de eisen en wensen gedefinieerd en is door ons het PVE geschreven waarmee Humanitas uiteindelijk een nieuw kantoorpand heeft aangehuurd.
Tata Steel
In het kort
ESFM en Tata Steel ontwikkelen in co-productie het nieuwe meerjarige IFM contract.
De casus
Tata Steel Nederland, een van Europa’s grootste staalfabrikanten, ondergaat een transitie op het gebied van duurzaamheid, werkgeverschap, en efficiency. WeBridge FM faciliteerde de ontwikkeling van het contract tussen de FM-afdeling van Tata Steel en ESFM, haar Integrated (Soft) Facility Management leverancier, om beter aan te sluiten op strategische thema’s.
Onze rol en de resultaten
Met onze dienst Retain FM begeleidden we beide organisaties in een onafhankelijke rol gedurende enkele maanden, waarbij interactieve workshops op strategisch, tactisch, en operationeel niveau resulteerden in verbeterde duurzaamheidsmaatregelen, optimalisatie van dienstverlening, vernieuwde KPI’s en financiële afspraken.
compass group logo
In het kort
Compass Eurest en een van hun grootste klanten ontwikkelen en implementeren samen de nieuwe food strategie. Het resultaat: De Gasttevredenheid verbeterde met 30% naar een stabiele goed tot zeer goed.
De casus
De op één na grootste productielocatie wereldwijd van deze klant, groeide in enkele jaren het aantal nationaliteiten naar 50+, ze opende in 2021 een high-end hoofdkantoor met 1200 werkplekken en ontwikkelde een corporate policy rond welzijn en duurzaamheid op het gebied van voeding. Eurest wilde het meerjarige Food contract aanpassen aan deze ontwikkelingen.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM begeleidde Eurest en de betreffende klant en lanceerde Renew FM, gericht op het vormgeven en implementeren van een nieuwe voedingsstrategie. We stimuleerden samenwerking en stelden samen nieuwe doelen op alle niveaus. Daarnaast introduceerden we een methodiek die inzicht gaf in klanttevredenheid op dagelijkse basis en betrokken gasten structureel bij de verbeteringen. Verder implementeer incl. een app voor gasten.
humanitas logo
In het kort
Nieuw kantoorpand passend bij doelen en wensen van Humanitas.
De casus
Humanitas is een landelijke vrijwilligersorganisatie die mensen helpt om op eigen kracht iets aan hun situatie te veranderen. Bijvoorbeeld op het gebied van rouw en verlies, financiële problemen en eenzaamheid.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft (als vrijwilligers) Humanitas afdeling Almere ondersteund bij de zoektocht naar een nieuw kantoorpand dat past bij de doelen van de organisatie en de wensen van de medewerkers en vrijwilligers. Hiervoor hebben we het bestuur en management geïnterviewd, een grootschalige enquête uitgezet onder de vrijwilligers, waarna we de input hebben gebruikt voor het organiseren van een aantal verdiepende workshops met medewerkers.

Met deze output zijn uiteindelijk de eisen en wensen gedefinieerd en is door ons het PVE geschreven waarmee Humanitas uiteindelijk een nieuw kantoorpand heeft aangehuurd.
westfield logo
In het kort
Breeam-in- use certificering en verankeren Breeam eisen in dagelijkse operatie voor de Zweedse portefeuille van Westfield.
De casus
Unibail-Rodamco-Westfield (URW) is eigenaar van veel grote winkelcentra in Europa. Het ambitieniveau van URW op het gebied van duurzaamheid is zeer hoog. Door alle assets in de portefeuille Breeam-in-use te certificeren op minimaal “very good” niveau wil URW dit graag meetbaar maken, en de assets onderling kunnen vergelijken op duurzaamheidsprestaties.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft URW Nordics ondersteunt bij het succesvol behalen van de Breeam-in- use certificeringen voor haar Zweedse portefeuille, bestaande uit Westfield Mall of Scandinavia, Westfield Täby Centrum en Nacka Forum. We hebben de lokale technische teams ondersteunt bij het verzamelen van bewijs, uitvragen van studies en rapporten, en het borgen van de Breeam eisen in de dagelijkse praktijk.
Logo Westfield Mall of the Netherlands
In het kort
4 star hospitality certificering en Breeam-in- use “dubbel excellent” score behaald Westfield Mall of the Netherlands.
De casus
Westfield Mall of the Netherlands (WMoN), geopend in 2021, is het grootste overdekte winkelcentrum van Nederland. Hospitality en duurzaamheid zijn de belangrijkste speerpunten.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft WMoN geholpen bij het behalen van een “4 star” hospitality certificering en de integratie van deze criteria in dagelijkse praktijken, in samenwerking met FM-leveranciers. Deze certificering streeft naar de beste bezoekerservaring in een schone, veilige, en gastvrije winkelomgeving. Samen werkten WeBridge FM en WMoN aan duurzaamheid, resulterend in de “dubbel excellent” Breeam-in use certificering in 2023 voor zowel “asset” als “management”. WeBridge FM ondersteunde het lokale technische team bij bewijsverzameling, studies, en de integratie van Breeam-eisen in dagelijkse praktijken. We bieden inzicht en een plan voor verdere verbetering richting “dubbel outstanding” en “excellent”.
Tata Steel
In het kort
ESFM en Tata Steel ontwikkelen in co-productie het nieuwe meerjarige IFM contract.
De casus
Tata Steel Nederland, een van Europa’s grootste staalfabrikanten, ondergaat een transitie op het gebied van duurzaamheid, werkgeverschap, en efficiency. WeBridge FM faciliteerde de ontwikkeling van het contract tussen de FM-afdeling van Tata Steel en ESFM, haar Integrated (Soft) Facility Management leverancier, om beter aan te sluiten op strategische thema’s.
Onze rol en de resultaten
Met onze dienst Retain FM begeleidden we beide organisaties in een onafhankelijke rol gedurende enkele maanden, waarbij interactieve workshops op strategisch, tactisch, en operationeel niveau resulteerden in verbeterde duurzaamheidsmaatregelen, optimalisatie van dienstverlening, vernieuwde KPI’s en financiële afspraken.
compass group logo
In het kort
Compass Eurest en een van hun grootste klanten ontwikkelen en implementeren samen de nieuwe food strategie. Het resultaat: De Gasttevredenheid verbeterde met 30% naar een stabiele goed tot zeer goed.
De casus
De op één na grootste productielocatie wereldwijd van deze klant, groeide in enkele jaren het aantal nationaliteiten naar 50+, ze opende in 2021 een high-end hoofdkantoor met 1200 werkplekken en ontwikkelde een corporate policy rond welzijn en duurzaamheid op het gebied van voeding. Eurest wilde het meerjarige Food contract aanpassen aan deze ontwikkelingen.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM begeleidde Eurest en de betreffende klant en lanceerde Renew FM, gericht op het vormgeven en implementeren van een nieuwe voedingsstrategie. We stimuleerden samenwerking en stelden samen nieuwe doelen op alle niveaus. Daarnaast introduceerden we een methodiek die inzicht gaf in klanttevredenheid op dagelijkse basis en betrokken gasten structureel bij de verbeteringen. Verder implementeer incl. een app voor gasten.
Logo Westfield Mall of the Netherlands
In het kort
4 star hospitality certificering en Breeam-in- use “dubbel excellent” score behaald Westfield Mall of the Netherlands.
De casus
Westfield Mall of the Netherlands (WMoN), geopend in 2021, is het grootste overdekte winkelcentrum van Nederland. Hospitality en duurzaamheid zijn de belangrijkste speerpunten.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft WMoN geholpen bij het behalen van een “4 star” hospitality certificering en de integratie van deze criteria in dagelijkse praktijken, in samenwerking met FM-leveranciers. Deze certificering streeft naar de beste bezoekerservaring in een schone, veilige, en gastvrije winkelomgeving. Samen werkten WeBridge FM en WMoN aan duurzaamheid, resulterend in de “dubbel excellent” Breeam-in use certificering in 2023 voor zowel “asset” als “management”. WeBridge FM ondersteunde het lokale technische team bij bewijsverzameling, studies, en de integratie van Breeam-eisen in dagelijkse praktijken. We bieden inzicht en een plan voor verdere verbetering richting “dubbel outstanding” en “excellent”.
westfield logo
In het kort
Breeam-in- use certificering en verankeren Breeam eisen in dagelijkse operatie voor de Zweedse portefeuille van Westfield.
De casus
Unibail-Rodamco-Westfield (URW) is eigenaar van veel grote winkelcentra in Europa. Het ambitieniveau van URW op het gebied van duurzaamheid is zeer hoog. Door alle assets in de portefeuille Breeam-in-use te certificeren op minimaal “very good” niveau wil URW dit graag meetbaar maken, en de assets onderling kunnen vergelijken op duurzaamheidsprestaties.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft URW Nordics ondersteunt bij het succesvol behalen van de Breeam-in- use certificeringen voor haar Zweedse portefeuille, bestaande uit Westfield Mall of Scandinavia, Westfield Täby Centrum en Nacka Forum. We hebben de lokale technische teams ondersteunt bij het verzamelen van bewijs, uitvragen van studies en rapporten, en het borgen van de Breeam eisen in de dagelijkse praktijk.
humanitas logo
In het kort
Nieuw kantoorpand passend bij doelen en wensen van Humanitas.
De casus
Humanitas is een landelijke vrijwilligersorganisatie die mensen helpt om op eigen kracht iets aan hun situatie te veranderen. Bijvoorbeeld op het gebied van rouw en verlies, financiële problemen en eenzaamheid.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM heeft (als vrijwilligers) Humanitas afdeling Almere ondersteund bij de zoektocht naar een nieuw kantoorpand dat past bij de doelen van de organisatie en de wensen van de medewerkers en vrijwilligers. Hiervoor hebben we het bestuur en management geïnterviewd, een grootschalige enquête uitgezet onder de vrijwilligers, waarna we de input hebben gebruikt voor het organiseren van een aantal verdiepende workshops met medewerkers.

Met deze output zijn uiteindelijk de eisen en wensen gedefinieerd en is door ons het PVE geschreven waarmee Humanitas uiteindelijk een nieuw kantoorpand heeft aangehuurd.
Tata Steel
In het kort
ESFM en Tata Steel ontwikkelen in co-productie het nieuwe meerjarige IFM contract.
De casus
Tata Steel Nederland, een van Europa’s grootste staalfabrikanten, ondergaat een transitie op het gebied van duurzaamheid, werkgeverschap, en efficiency. WeBridge FM faciliteerde de ontwikkeling van het contract tussen de FM-afdeling van Tata Steel en ESFM, haar Integrated (Soft) Facility Management leverancier, om beter aan te sluiten op strategische thema’s.
Onze rol en de resultaten
Met onze dienst Retain FM begeleidden we beide organisaties in een onafhankelijke rol gedurende enkele maanden, waarbij interactieve workshops op strategisch, tactisch, en operationeel niveau resulteerden in verbeterde duurzaamheidsmaatregelen, optimalisatie van dienstverlening, vernieuwde KPI’s en financiële afspraken.
compass group logo
In het kort
Compass Eurest en een van hun grootste klanten ontwikkelen en implementeren samen de nieuwe food strategie. Het resultaat: De Gasttevredenheid verbeterde met 30% naar een stabiele goed tot zeer goed.
De casus
De op één na grootste productielocatie wereldwijd van deze klant, groeide in enkele jaren het aantal nationaliteiten naar 50+, ze opende in 2021 een high-end hoofdkantoor met 1200 werkplekken en ontwikkelde een corporate policy rond welzijn en duurzaamheid op het gebied van voeding. Eurest wilde het meerjarige Food contract aanpassen aan deze ontwikkelingen.
Onze rol en de resultaten
WeBridge FM begeleidde Eurest en de betreffende klant en lanceerde Renew FM, gericht op het vormgeven en implementeren van een nieuwe voedingsstrategie. We stimuleerden samenwerking en stelden samen nieuwe doelen op alle niveaus. Daarnaast introduceerden we een methodiek die inzicht gaf in klanttevredenheid op dagelijkse basis en betrokken gasten structureel bij de verbeteringen. Verder implementeer incl. een app voor gasten.
Let’s meet

Or do you have a question? We are ready to help you. Please complete the contact form below or contact one of us directly.